滚丝机厂家
免费服务热线

Free service

hotline

010-00000000
滚丝机厂家
热门搜索:
行业资讯
当前位置:首页 > 行业资讯

家具有问题可换可退拆穿托词勿被商家蒙骗

发布时间:2021-02-18 21:35:39 阅读: 来源:滚丝机厂家

?

11月份,鼓楼区消协接到10起关于家具质量与服务的投诉。针对消费纠纷中商家给出的“托词”,消协工作人员为消费者维权支招。

?

只退单件不退全套

?

倪先生前不久在某家具店买了一套餐桌椅,不到一个月就发现其中的一张椅子出现了裂纹。倪先生要求家具店退换全套桌椅。但家具店只愿更换或退回那张出问题的椅子。

?

消协工作人员说,《江苏省家具产品修理更换退货责任规定》第八条规定:家具自交货之日起90日内发生严重质量问题,消费者可以选择退货、换货或修理,退货时应当按原购买价格一次退清货款;成套家具在90日内单件或部分发生严重质量问题,消费者选择退货时应按全套退货,如消费者同意(自愿)也可单件或部分退货。

?

要退货自己拉来

?

李先生今年10月在某家具店购买了一套价值5000元的沙发。回到家中后,李先生才发现沙发的四个转角明显不在同一水平面上,遂要求家具店退货。经消协调解,店方同意给李先生退沙发,但要李先生自己将沙发拉去。

?

《江苏省实施〈消费者权益保护法〉办法》第十六条规定:实行“三包”的大件商品在“三包”期限内存在质量问题,消费者要求经营者承担修理更换退货责任的,经营者应当免费上门服务。经营者不能上门服务的,应当承担消费者的交通、运输、装卸、误工等费用。

?

订购的没了不愿退款

?

11月初,市民赵先生在一家具城订购了一套立柜,但是店方没有按照规定时间送货上门。赵先生询问后得知,原来是家具店已经没有他订购的那款家具。赵先生要求退款,但是店方让他重新选择一套,不愿退款。

?

《江苏省家具产品修理更换退货责任规定》第十一条规定:在三包期内,符合换货条件的,因无同样规格、型号、样式的产品,消费者不愿调换其他产品的,应予以退货,对已使用过的产品按规定收取折旧费。消协工作人员认为赵先生根本还没有拿到家具,而家具店又无法在规定交货时间内提供赵先生选购的家具,所以理当退款。

?

重庆看牛皮癣的医院哪

南京皮肤科医院排名表

重庆治牛皮癣哪家医院好

南京夏季鱼鳞病需要注

上海哪个医院阴唇整形好