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网购数量缺失谁之责

发布时间:2021-01-22 09:10:07 阅读: 来源:滚丝机厂家

网上购物由于方便快捷,越来越受到年青人的青睐。可是因为存在诸多因素,交易安全存在一定的隐患。市民杨先生在淘宝网上购买了三台数码相机,可打开包装一看,却只有一台,卖家称他们已将三台相机发出。双方各执一词,都认为责任在对方。上海市长宁区人民法院昨日依法宣判,确认杨先生只收到一台数码相机,并支付相应的货款。

2008年5月,杨先生在淘宝网上向一商家订购了三台奥林巴斯数码相机,支付了预付款,每台单价12650元,总价为37950元。

两天后,北京的商家将三台相机包装成一个大包,包装箱四周上均有“确认包装完好后签收”字样的胶带加封,委托一家快递公司递送。

两天后,快递公司将货物送交给杨先生小区的门卫,门卫在第二天转交给了杨先生的母亲。杨先生下班后打开货物包装,惊讶地发现,其中有两个小包装已被掏空,只留下一台相机、三台相机的发票、说明书和三张存储卡。

杨先生因没有按流程在网上确认收货付款,并申请淘宝网退还货款,并通过网络聊天通讯工具将这一情况告知了商家。淘宝网因此将杨先生的货款予以冻结。

由于收不到货款,又与杨先生商量无果,商家便将杨先生告上了法庭。法庭上,杨先生辩称,原告通过快递公司将货物送到被告所居住的小区,没有和被告指定的收件人联系擅自将货物交付给门卫。在门卫室内放置了一晚上,在第二天由其他门卫转交给他母亲后发现货物短少。被告为此立刻就向原告提出了异议,并申请淘宝网退款。故不同意原告的诉讼请求。

长宁法院审理后认为,原告没有其它证据证明被告收取了三套照相机主机和配件,应当承担举证不能的责任。原告要求被告支付三台相机和配件的货款理由不充分,法院难以支持。被告已经收取一台的照相机和配件,应当承担相应的货款。

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